Tüm Siparişlerinizde Ücretsiz Kargo!

Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik

Yui.com.tr’ye üye olmak ücretsizdir. Sipariş verebilmek ve destek sitesinin tüm olanaklarından faydalanmak için hemen üye olabilirsiniz. Üye olmak için tıklayınız.

Alışveriş yapabilmeniz için üyelik bilgilerini doldurmanız gerekmektedir.

Üyeliğinizi iptal etmek için iletişim sayfamızdan üyeliğinizi sonlandırmak istediğinize dair mesaj gönderebilirsiniz.

Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan ‘hesabım’ ve ‘şifremi unuttum’ adımından sitemize kayıt olurken kullandığınız e-mail adresinizi girin. Kısa bir süre sonra e-mail adresinize kayıt olurken girdiğiniz şifreniz gönderilecektir.

Ödeme

yui.com.tr’de ödeme işleminizi kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz. Havale ve kapıda ödeme ile ödeme seçenekleri bulunmamaktadır.

Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerinizin ödemesini tüm bankalara ait MASTER ve VISA kartlar ile yapabilirsiniz.

Ödeme sayfasında kredi kartınızı ilk 6 rakamını girdiğinizde kartınıza yapılabilecek taksit seçenekleri tabloda görünecektir.

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre en fazla 9 taksit olmak üzere kredi kartınıza göre taksitlendirerek ya da tek çekim şeklinde ödeyebilirsiniz.

Satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.

Kargo

Siparişiniz normal şartlarda 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir ancak Pandemi sürecindeki koşullar yüzünden kargo şirketlerinin şube bazında uygulamaya koyduğu kısıtlamalar nedeniyle bölgesel olarak farklılık göstermektedir. Bu süre 1-10 iş günü arasına çıkabilmektedir.

Siparişlerinizi, Hesabım, Siparişlerim başlığı altından kontrol edebilir ve siparişlerinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.

“Hesabım” sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip Siparişlerim başlığı altından siparişinizin kargo sürecini takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza e-mail ile bilgi verilecektir.

Sipariş ve Teslimat

Siparişlerinizi, “Hesabım” sayfasında bulunan “Siparişlerim” bölümünden görebilirsiniz.

İşleme alınmış siparişlerin iptali mümkün değildir. Siparişiniz işleme alındıysa iptal edemezsiniz. Siparişinizi iptal etmek için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.

Siparişlerinizi, Hesabım, Siparişlerim başlığı altından kontrol edebilir ve siparişlerinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.

“Hesabım” sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip Siparişlerim başlığı altından siparişinizin kargo sürecini takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranızın üstüne tıkladığınızda ilgili kargo şirketinin sayfasına yönlenerek siparişinizin takibini yapabileceksiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza e-mail ile bilgi verilecektir.

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim etmektedir. Adresinizde bulunamamanız durumunda, kargonuzu getiren kişi paketinizi en yakın şubeden alabileceğinize dair bir not bırakır. Kargonuzun durumunu “Hesabım” sayfasında bulunan “Siparişlerim” bölümündeki “Kargo Takip” linkine tıklayarak takip edebilirsiniz.

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Satıldı
  • Nakliye
Click outside to hide the comparison bar
Compare